
BERLIN – Njemačka državna željeznička kompanija Dojče ban morala je da plati gotovo 200 miliona evra odštete putnicima zbog otkazivanja i kašnjenja vozova 2024. godine, javlja Bild.
U 2023. to je bilo “samo” 132 miliona evra, naveo je list.
Podnijeto je ukupno 6,9 miliona odštetnih zahteva, a Dijče ban je morao da isplati 196,8 miliona evra odštete.
Glavni razlog kašnjenja je dotrajala željeznička mreža, koja treba da se sanira, ako se nova velika koalicija složi, posebnim fondom vrednim 400 milijardi. Do 2030. godine Dojče ban planira da mjesecima zatvori ukupno 40 važnih dijelova željezničke mreže i temeljno ih obnovi.
Prilikom generalnog renoviranja, istovremeno će biti modernizovani dotrajali kolosijeci, nadzemni vodovi i stanice na glavnim pravcima.
Zahvaljujući digitalizaciji, kompenzacije se sada isplaćuju mnogo brže nego ranije. Polovina svih podnijetih zahtjeva se obradi u roku od samo dva dana, a zatim se novac prebacuje na račun. Ukoliko dođe do kašnjenja od 60 minuta ili više na odredišnoj stanici, kupci dobijaju nadoknadu od 25 procenata plaćene cijene za putovanje, a ako dođe do kašnjenja od 120 minuta ili više, kupci dobijaju nadoknadu od 50 procenata za putovanje. (Agencije, Foto Pixabay)