Kada je Ilon Mask u decembru 2022. obećao da će odstupiti s mjesta izvršnog direktora Twittera, rekao je da će otići čim nađe “nekog dovoljno glupog da preuzme posao”.
I našao je nekog, Lindu Jakarino. Ali, njen poslovni trag daleko je od atributa “glup”. Čini se ipak da je kontroverzni milijarder pronašao dostojnog nasljednika na tronu Twittera.
U zagonetnom tweetu u četvrtak naveče, Mask je objavio da je imenovao novog izvršnog direktora koji će “početi raditi za (otprilike) šest sedmica”.
Nekoliko časova kasnije potvrdio je da je posao dobila Linda Jakarino, voditeljica oglašavanja u američkom medijskom divu NBCUniversal.
Jakarino će se “primarno fokusirati na poslovne aktivnosti, a ja ću se fokusirati na dizajn proizvoda i novu tehnologiju”, pojasnio je Mask.
“Radujem se saradnji s Lindom na transformaciji ove platforme u X, aplikaciju za sve.”
Linda Jakarino je istaknuta osoba u američkoj oglašivačkoj industriji, ali malo poznata izvan nje.
Diplomirala je na Državnom univerzitetu Pensilvanija, nakon čega je svoj uspon u američkim medijima počela stažiranjem na NBC Universalu. Grupa, koja je u vlasništvu Comcasta, medijski je div i posjeduje filmski studio Universal, televizijsku mrežu NBC i streaming servis Peacock, prenosi Jutarnji list.
Kasnije se pridružila Turner Entertainmentu, piše The Telegraph, produkcijskoj kompaniji u vlasništvu Warner Brosa koja stoji iza klasika kao što su “Casablanca” i “Čarobnjak iz Oza”, gdje je završila kao izvršna direktorka.
Jakarino se vratila u NBCU 2011. godine, kako bi vodila njegov posao oglašavanja, koji je pod njenim vodstvom generisao više od 100 milijardi dolara od prodaje oglasa. Početkom godine imenovana je i za predsjednicu upravnog odbora agencije za talente YMU, koja među svoje klijente ubraja Paris Hilton i Emili Ratajkovski.
Nova šefica Twittera ima mnogo fotografija na Instagramu na kojima je zajedno sa slavnim osobama kao što su Rami Malek, Kim Kardašian i Vin Dizel.
Ima dvoje djece, a suprug Claude Peter Madrazo je kao i ona, italijanskog porijekla. Ovaj moćni par živi u bogatom naselju Sea Cliff na Long Ajlandu u Njujorku.
U medijima je poznata kao “baršunasti čekić” zbog svoje oštre i učinkovite pregovaračke taktike.
Marketinški mogul Sir Martin Sorel opisuje je kao “vrlo učinkovitu” i dodaje: “Vjerovatno je to što ona donosi upravo ono što kupci trebaju za izgradnju povjerenja.”
Oglašivači se nadaju, piše The Telegraph, da će Jakarino kao novi CEO Twittera vratiti malo pristojnosti.
Otkako je Mask preuzeo platformu prošlog oktobra, mnogi su napustili platformu, rastjerani njegovim slobodoumnim stilom i naizgled nepristrasnim pristupom upravljanju. GroupM, vodeća medijska investicijska kompanija, upozorila je klijente da je oglašavanje na Twitteru strategija “visokog rizika”. “Teško je zamisliti da bi novi CEO mogao biti kontroverzniji ili štetniji za Twitterov oglašivački posao nego što je bio Mask”, kaže Jasmin Enberg iz Insider Intelligencea.
Insider Intelligence predviđa da će prihod kompanije od oglašavanja pasti 28 odsto – na ispod 3 milijarde dolara ove godine, te da će pasti 40 odsto do 2025. u odnosu na 2021. Jer, Twitter se gotovo u potpunosti oslanjao na oglašavanje sve dok brendovi nisu počeli bojkotirati platforme.
Džozef Tisdejl iz Enders Analysisa kaže: “Prioritet mora biti obnavljanje prihoda od reklama. Jakarino ima taman takvu biografiju da popravi odnose s velikim oglašivačima koji ne žele da njihove investicije u medije prati konstantna dramatika.”
Oglašavanje nije jedini aspekt. Tokom svog problematičnog mandata, Mask se usredotočio na promociju slobode govora i rješavanje, kako kaže, ljevičarske pristranosti u društvenoj mreži.
Međutim, to je dovelo do tvrdnji da se govor mržnje pod njegovim vodstvom proširio na Twitteru, što Mask oštro negira. Nedavno se internetom proširio video Maskovog intervjua za BBC u kojem se vlasnik Twittera brani (prilično učinkovito) od ovakvih optužbi.
Preduzetnika su takođe kritikovali jer je iznenada otpustio gotovo polovinu zaposlenih Twittera i “naredio preživjelim zaposlenima” da spavaju u kancelariji.
Ovo ukazuje da bi za Jakarino, koja je u intervjuu 2021. rekla da je “kultura sve”, novo radno okruženje moglo biti oveći šok.
Šok je definitivno već preživio i dobar dio Maskovih pristalica, imenovanje žene kao što je Linda Jakarino nije im, blago rečeno, dobro sjelo.
Jakarino je predsjedavala Radnom grupom za budućnost rada Svjetskog ekonomskog foruma, na što su neki korisnici Twittera ukazali kao na problem, jer WEF (World Economic Forum) je česta meta teoretičara zavjere.
Tisdejl na to odgovara: “Twitteru treba neko ko će upravljati tim brodom i pridobiti oglašivače. To je mnogo važnije od onoga što nekolicina luđaka misli o odanosti Jakarinove Novom svjetskom poretku.”
Bivša studentica umjetnosti i telekomunikacija, Jakarino ima šarenu političku prošlost. Godine 2018. bila je članica Vijeća za sportsko vježbanje i prehranu Donalda Trampa. U svojoj ulozi predsjednice Vijeća za oglašavanje, sarađivala je pak s Bijelom kućom 2021. (u Bajdenovom mandatu), kako bi kreirala kampanju za vakcine protiv Covida u kojoj učesvuje papa Franjo.
Nema sumnje da će novo mjesto Jakarine biti daleko od relativno udobnih, i sigurno ne toliko izloženih marketinških krugova na Menhetnu.
Maskova tvrdnja da će zadržati kontrolu nad proizvodima, softverom i radom sistema postavlja pitanja o tome gdje će zapravo ležati moć. Brzo je odgovorio na pritužbe desničarskih korisnika da će se sada suočiti sa “zabranama u sjeni”, što je prvi znak da će milijarder i dalje imati kontrolu.
“Ne bih želio biti izvršni direktor u takvom režimu”, kaže Tisdejl iz Enders Analysis. “Rizik je da ćete vi dobiti svu krivicu, a ne moć. Mask će i dalje biti vlasnik i očekujem da će biti intervencionist i nepredvidiv kao i uvijek.”
Hoće li Jakarino naći zajednički jezik s kontroverznim mogulom, ili će svojim “baršunastim čekićem” lupiti samu sebe po glavi i brzo potražiti novu poziciju, u ovom trenutku možemo samo nagađati. (Agencije)